Ochrana osobných údajov

I. 

Základné ustanovenia

1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 GDPR je Avkom s.r.o., Dřevařská 855/12, 60200 Brno, IČ: 26169631, DIČ: CZ26169631 (ďalej len „správca“).

2. Kontaktné údaje správcu: 
Adresa: Květiny Anemos | Rozvoz kvetov, Jemelkova 56, 60200 Brno 
E-mail: info@kvetiny-anemos.cz 
Telefón: +420 774 409 360

3. Osobnými údajmi sa rozumejú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe podľa čl. 4 bod 1 GDPR.

4. Správca nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, keďže mu táto povinnosť nevyplýva z GDPR.

II. 

Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli pri objednávke, komunikácii, registrácii alebo využívaní webových služieb, prípadne údaje získané v súvislosti s plnením zmluvy.

2. Spracúvané údaje zahŕňajú najmä:

   a. identifikačné údaje (meno, priezvisko),

   b. kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa),

   c. údaje o príjemcovi, ak ide o doručenie tretej osobe,

   d. údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy a účtovné povinnosti.

III. 

Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

1. Zákonnými dôvodmi spracúvania osobných údajov sú:

   a. plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,

   b. plnenie právnych povinností (najmä účtovných a daňových) podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,

   c. oprávnený záujem správcu na priamom marketingu voči zákazníkom podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Sb.,

   d. súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak nie ste zákazníkom a prihlásite sa na odber newslettera.

2. Účelmi spracúvania osobných údajov sú:

   a. vybavenie objednávky a výkon práv a povinností zo zmluvného vzťahu; bez poskytnutia údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani plniť,

   b. zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie marketingových aktivít,

   c. plnenie zákonných povinností správcu (archivácia, účtovníctvo).

3. Správca nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.

IV. 

Doba uchovávania údajov

1. Osobné údaje sa uchovávajú:

   a. po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu stanovenú právnymi predpismi (5–10 rokov) na účely účtovníctva a daní,

   b. po dobu trvania oprávneného záujmu správcu na marketingu, najdlhšie do vznesenia námietky,

   c. na základe súhlasu do jeho odvolania, najdlhšie 5 rokov.

2. Po uplynutí doby uchovávania správca osobné údaje bezpečne vymaže alebo anonymizuje.

V. 

Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

Príjemcami osobných údajov môžu byť:

   a. dopravcovia a osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru a spracovaní platieb,

   b. poskytovatelia IT služieb, hostingu a prevádzky e-shopu,

   c. poskytovatelia marketingových a analytických služieb.

Správca môže prenášať osobné údaje mimo EÚ iba vtedy, ak je to nevyhnutné na technické zabezpečenie služieb alebo plnenie zmluvy, a výlučne subjektom poskytujúcim primeranú úroveň ochrany podľa čl. 46 GDPR (napr. na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ).

VI. 

Vaše práva

Podľa GDPR máte tieto práva:

   a. právo na prístup k osobným údajom (čl. 15),

   b. právo na opravu (čl. 16),

   c. právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18),

   d. právo na výmaz (čl. 17),

   e. právo namietať proti spracúvaniu (čl. 21),

   f. právo na prenosnosť údajov (čl. 20),

  g. právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

VII. 

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Správca prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

2. Tieto opatrenia zahŕňajú najmä zabezpečenie dátových úložísk, šifrovanie, pravidelné zálohovanie, riadenie prístupov, bezpečnostné protokoly a antivírusové nástroje.

3. Osobné údaje spracúvajú výlučne osoby poverené správcom, ktoré sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.

VIII. 

Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami ochrany osobných údajov.

2. Ak sa vyžaduje súhlas, udeľujete ho zaškrtnutím príslušného poľa; súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

3. Správca je oprávnený tieto podmienky aktualizovať. Nové znenie zverejní na svojich webových stránkach; v prípade významných zmien Vás o nich vhodným spôsobom informuje.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 16.12.2025.